Confidentialité et mentions légales

Propriété et responsabilité éditoriale

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site, l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par le propriétaire, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Ce site web est mis à jour régulièrement par le responsable. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Le site participe au programme d’affiliation d’Amazon Services LLC, un programme de publicité d’affiliation conçu pour permettre aux sites de gagner des commissions publicitaires en faisant de la publicité et en créant des liens vers Amazon.fr.

3. Description des services fournis.

Le site internet a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Le propriétaire s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour Le site est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

Le site et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

La société est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable du responsable.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité.

La société agit en tant qu’éditeur du site. Le propriétaire est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.

Le site ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Le propriétaire ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Le propriétaire se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).

7. Gestion des données personnelles.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

8 – Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://les-nettoyeurs-vapeur.com/ est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

Affiliation

Ce site participe au Programme Partenaires d’Amazon EU, un programme d’affiliation conçu pour permettre à des sites de percevoir une rémunération grâce à la création de liens vers Amazon.fr. (ou tous autres sites Amazon – co.uk, ca, it, de, es…).

Amazon et le logo Amazon sont des marques d’Amazon.com, Inc. ou de ses affiliés.

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée. La protection des données personnelles est importante pour nous. 

Définitions : 

L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public  en ligne. 

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur. L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services. 

Nature des données collectées 

Dans le cadre de l’utilisation des Sites, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories  de données suivantes concernant ses Utilisateurs : 

Données d’état-civil, d’identité, d’identification… 

Communication des données personnelles à des  tiers 

Pas de communication à des tiers 

Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés  qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une  décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Information préalable pour la communication des  données personnelles à des tiers en cas de fusion /  absorption 

Information préalable et possibilité d’opt-out avant et après la fusion / acquisition Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre  forme de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données  personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de  nouvelles règles de confidentialité. 

Agrégation des données 

Agrégation avec des données non personnelles 

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à  tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou catégories spécifiques d’Utilisateurs que nous  combinons de manière à ce qu’un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou  mentionné) et les informations non personnelles à des fins d’analyse du secteur et du marché,  de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d’autres fins  commerciales. 

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de  l’Utilisateur 

Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés,  ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute  autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations  

relatives à tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles  sur l’Utilisateur.

Collecte des données d’identité 

Consultation libre 

La consultation du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut  s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom,  prénom, adresse, etc). Nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives  pour la simple consultation du Site. 

Collecte des données d’identification 

Utilisation de l’identifiant de l’utilisateur pour proposition de mise en relation et offres  commerciales 

Nous utilisons vos identifiants électroniques pour rechercher des relations présentes par  connexion, par adresse mail ou par services. Nous pouvons utiliser vos informations de contact  pour permettre à d’autres personnes de trouver votre compte, notamment via des services tiers  et des applications clientes. Vous pouvez télécharger votre carnet d’adresses afin que nous  soyons en mesure de vous aider à trouver des connaissances sur notre réseau ou pour  permettre à d’autres Utilisateurs de notre réseau de vous trouver. Nous pouvons vous proposer  des suggestions, à vous et à d’autres Utilisateurs du réseau, à partir des contacts importés de  votre carnet d’adresses. Nous sommes susceptibles de travailler en partenariat avec des  sociétés qui proposent des offres incitatives. Pour prendre en charge ce type de promotion et  d’offre incitative, nous sommes susceptibles de partager votre identifiant électronique. 

Collecte des données du terminal

Aucune collecte des données techniques 

Nous ne collectons et ne conservons aucune donnée technique de votre appareil (adresse IP,  fournisseur d’accès à Internet…). 

Cookies 

Durée de conservation des cookies 

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des  cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de  l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation  de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le  consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai. Finalité cookies 

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les  services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence  d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations  consultées. 

Vous êtes informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le  cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous  avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que nous pourrons lire lors de vos visites  ultérieures. 

Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies 

Vous reconnaissez avoir été informé que l’Éditeur peut avoir recours à des cookies. Si vous ne  souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous  permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. 

Conservation des données techniques 

Durée de conservation des données techniques 

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation  des finalités visées ci-avant. 

Délai de conservation des données  personnelles et d’anonymisation 

Pas de conservation des données 

Nous ne conservons aucune donnée personnelle au delà de votre durée de connexion au  service pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité. 

Suppression des données après suppression du compte 

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective  dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des  finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 

relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de  suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec  l’Éditeur. 

Suppression des données après 3 ans d’inactivité 

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site pendant une  période de trois ans, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous connecter dans les plus brefs  délais, sans quoi vos données seront supprimées de nos bases de données. 

Suppression du compte 

Suppression du compte à la demande 

L’Utilisateur a la possibilité de supprimer son Compte à tout moment, par simple demande à  l’Éditeur OU par le menu de suppression de Compte présent dans les paramètres du Compte le  cas échéant. 

Suppression du compte en cas de violation de la Politique de Confidentialité En cas de violation d’une ou de plusieurs dispositions de la Politique de Confidentialité ou de tout  autre document incorporé aux présentes par référence, l’Éditeur se réserve le droit de mettre fin  ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès  aux services, à votre compte et à tous les Sites. 

Indications en cas de faille de sécurité décelée  par l’Éditeur 

Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité 

Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles  appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès  accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de  destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions  connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos  serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la  réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à : 

Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ; 

Examiner les causes de l’incident et vous en informer ; 

Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs  et préjudices pouvant résulter dudit incident. 

Limitation de la responsabilité 

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille  de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de  responsabilité quant à la survenance de l’incident en question. 

Transfert des données personnelles à l’étranger 

Pas de transfert en dehors de l’Union européenne 

L’Éditeur s’engage à ne pas transférer les données personnelles de ses Utilisateurs en dehors  de l’Union européenne.

L’Éditeur transfère les données personnelles de ses Utilisateurs vers des pays reconnus  comme offrant un niveau de protection équivalent. 

L’Éditeur transfère les données personnelles de ses Utilisateurs en dehors des pays  reconnus par la CNIL comme ayant un niveau de protection suffisant : L’Éditeur a obtenu  une autorisation de la CNIL pour procéder à ce transfert. 

Pour connaître la liste de ces pays : CNIL – La protection des données dans le monde 

https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-mondehttps://www.cnil.fr/fr/la protection-des-donnees-dans-le-monde 

Modification de la politique de confidentialité 

En cas de modification de la présente Politique de Confidentialité , engagement de ne pas  baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l’information préalable  des personnes concernées 

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle de la présente  Politique de Confidentialité, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de  manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement. 

Droit applicable et modalités de recours 

Application du droit français (législation CNIL) et compétence des tribunaux La présente Politique de Confidentialité et votre utilisation du Site sont régies et interprétées  conformément aux lois de France, et notamment à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à  l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le choix de la loi applicable ne porte pas atteinte à vos  droits en tant que consommateur conformément à la loi applicable de votre lieu de résidence. Si  vous êtes un consommateur, vous et nous acceptons de se soumettre à la compétence non exclusive des juridictions françaises, ce qui signifie que vous pouvez engager une action relative  à la la présente Politique de Confidentialité en France ou dans le pays de l’UE dans lequel vous  vivez. Si vous êtes un professionnel, toutes les actions à notre encontre doivent être engagées  devant une juridiction en France. 

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. En cas  d’échec de ces tentatives, toutes contestations à la validité, l’interprétation et / ou l’exécution de  la présente Politique de Confidentialité devront être portées même en cas de pluralité des  défendeurs ou d’appel en garantie, devant les tribunaux français.